Вход в систему
Логин
Пароль
Язык




Поиск по сайту
  



Уважаемые посетители!

Ниже ответы на часто задаваемые нам вопросы. Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, заполните форму обратной связи здесь, и Ваш вопрос появится на сайте, или мы ответим Вам лично. Спасибо за интерес к «Открытой Расчетной Системе»!

Кто занимается оформлением документов по закрытию сделки между клиентами?

Функция ОРС – предоставлять информацию о спросе/предложении предприятий и новых возможностях для бизнеса. Кроме того, ОРС предоставляет юридические и бухгалтерские консультации, предлагает и осуществляет различные модели финансирования сделок. Тем не менее, непосредственное оформление документов по сделке осуществляют клиенты самостоятельно, т.к. у каждого предприятия есть свои типовые договора и юридические стандарты.

Вы говорите о экспресс-кредитовании. Можно с помощью ОРС получить кредит на юридическое лицо?

Экспресс-кредитование – это один из видов финансирования сделок, предоставляемый банками-партнерами ОРС исключительно для закрытия сделок в Единой Информационной Системе.

Открыта или закрыта в системе информация о клиенте?

Для всех брокеров информация о клиентах полностью открыта: от
подробного описания спроса и предложения клиента до его юридических
реквизитов

Можно ли задать требование что, в конце концов, продавцу за его товар нужны только деньги?

Да, можно. Организованный товарообмен – на сегодняшний день основная, но не единственная функция ЕИС, также эффективно с помощью ЕИС предприятия могут сбывать и закупать товары и услуги.

А что происходит, если цена товара меняется со временем?

Сделка заключается по той цене, которая была достигнута в результате переговоров между участниками сформированной ЕИС цепочки. Оплата услуг ОРС проводится согласно стоимости заявки на момент размещения ее в ЕИС.

Как ОРС гарантирует актуальность и качество информации в ЕИС?

Актуальность и качество заявок от Клиента обеспечивают Брокеры: если они не будут наполнять ЕИС качественной информацией, то не смогут совершать сделки и получать свой доход.

Каков язык интерфейса ЕИС?

В Украине – украинский, в России – русский. Также интерфейс переводится на английский и китайский. Международный модуль – английский и русский.

Компаниям предоставляется информация о возможных сделках и на этом участие брокера заканчивается?

Сама «Открытая Расчетная Система» предоставляет исключительно информационно-консультационные услуги. Брокеры/дилеры обязательно сопровождают своего клиента до завершения сделки - это их основная цель, которая достигается различными приемлемыми способами в правовом поле. При этом сама компания помогает тем, что предоставляет профессиональное финансовое и бухгалтерское консультирование каждой сделки.

Как вы решаете вопрос несовпадения сумм в процессе сделки?

Все вопросы решаются путем переговоров с учетом интересов всех сторон сделки. Брокер помогает участникам сделки договориться о таких нюансах как: сумма сделки, скидки, доставка и т.д.

Если товар в заявке оказался другим, что делать?

Соответствие заявленного товара реальному проверяется на этапе согласования сделки. Брокер обязан предоставить каждому клиенту, чей товар попал в цепочку, уточненную информацию. На основании этой информации Клиенты подписывают Заявление о резервировании того или иного товара с точными характеристиками. Если, все-таки, после совершения сделки обнаруживается, что кто-то из участников предоставил не то, что заявлял, то ему не возвращается гарантийный взнос, который, в последствии, распределяются между пострадавшими сторонами. А заявки, которые были зарезервированы от пострадавших клиентов, будут снова активированы ОРС на безоплатной основе в ЕИС. Этот механизм позволит минимизировать какое-либо несоответствие.

А что если я, как клиент, крупный с репутацией и не считаю нужным платить гарантийный взнос? Разве моих гарантий в виде подтверждающих документов (выписка со склада) не достаточно?

Мы понимаем, что могут возникать нестандартные ситуации, требующие гибкого подхода. «Открытая Расчетная Система» всегда готова вырабатывать оптимальные условия сотрудничества с клиентом. Мы хотим сложить долгосрочные доверительные отношения. Напомним, что возможно участие без оплаты гарантийного взноса. В таком случае ОРС не гарантирует первые позиции заявки в цепочках, а оплата информационных услуг удваивается.

Как долго реализовывается заявка? Сколько действует заявка?

Если заявка не была удовлетворена в течение шести месяцев, то клиенту возвращается гарантийный взнос в полном размере (если таковой был оплачен). Срок действия заявки составляет 6 календарных месяцев с момента ее оплаты в полном объеме.

В каких странах вы уже работаете?

Открыты офисы в России, Украине, Казахстане, ведутся переговоры с другими странами СНГ, Китаем, Израилем, Великобританией, Индией и т.д.

Как решать вопрос с корпоративными отношениями на разных территориях?

С помощью переговоров и юристов.

Из чего рассчитывается оплата информационно-консультационных услуг ОРС, от предложения или от трансакции?

Стоимость услуг ОРС рассчитывается от суммы реализованной заявки на предложение Клиента. Для гарантированных заявок - 1%, для необеспеченных - 2%.

Система только запускается или уже работает?

Самым важным было создание «инструмента» - программного обеспечения – Единой Информационной Системы. Система позволяет аккумулировать, структурировать и искать информацию по трем методам фильтрации и поиска: жесткая в соответствии с каталогом, настраиваемая (регион, сумма и т.п.) и свободная (полнотекстовый поиск). На завершающей стадии - тестирование модуля построения цепочек, который будет запущен до середины июля.
Система уже протестирована в Украине - за первые два месяца своей работы система пополнилась заявками на сумму более 130 млн евро, состоялись первые сделки.
Вслед за цепочками более комфортным станет интерфейс программы, а также появится большое количество модулей, которые сделают ЕИС функциональнее. Эти изменения происходят каждый день.

Как справляться с незнанием Брокером продукта?

На данном этапе ОРС для совершения «специфических» сделок планирует привлекать консультантов. Клиент при этом дополнительных затрат не несет. Со временем мы рассчитываем на то, что эксперты по различным отраслям появятся в ОРС как брокеры. Брокеру нужно собрать максимально возможное описание по товару (спецификация, фотоматериал), которое он размещает на странице соответствующей заявки.

В чём заключается суть Ваших услуг?

ОРС предоставляет следующие возможности:
- пользоваться информацией, которая аккумулируется в нашей Единой информационной системе;
- поддерживать свою коммерческую деятельность – находить покупателей;
- осуществлять закупки;
- расширять рынки сбыта товара;
- участвовать в товарообмене;
- совершать сделки купли-продажи, обмена, и т.д., экономя свои оборотные средства;
- использовать механизмы финансирования сделок, разработанные нашими специалистами;
- возможность заработка для наших брокеров.

Хочется подчеркнуть, что одним из базисных принципов наших возможностей является соблюдение законов Российской Федерации.

На чём зарабатывают Ваши брокеры?

Доход брокера равен - 50% от дохода ОРС. Он формируется из стоимости оформленной заявки клиента. Доход ОРС от обеспеченной заявки - 1% от суммы размещенного товара/услуги, которую клиент платит ОРС за информационные услуги; от нерагантированной заявки - 2%.

Основа нашей компании – это именно Брокеры, активные люди на местах, которые умеют искать и находить, продавать и коммуницировать. Благодаря им Единая Информационная Система становится действительно эффективным инструментом.
Кроме того, имея доступ к информации ЕИС, Брокер может использовать ее на свое усмотрение, но конечно же в рамках законодательства.

Вы гарантируете свершение сделок?

Мы понимаем, что вопрос гарантий - один из самых важных. Мы хотим внести ясность, что "Открытая Расчетная Система" в принципе не совершает сделки. Она предоставляет всю необходимую информацию для их совершения: Брокеры обеспечивают разнообразие спроса и предложения, сообщают клиентам о возможных сделках и предлагают клиентам возможные варианты. При этом, компания, ее представители, Брокеры заинтересованы, чтобы сделки состоялись, поэтому всегда будут работать над повышением эффективности любой сделки.

Как Вы решаете спорные моменты между предприятиями, заключившими через Вас сделку?

Наша задача – предоставить клиенту исчерпывающую и правдивую информацию о возможной сделке. Если конфликт возникает на этой почве, то мы решаем его в правовом поле. Минимизировать возможные риски срыва сделок – задача брокера. «Открытая Расчетная Система предусмотрела компенсацию пострадавшим Клиентам. Достаточно подробно права и обязанности участников ОРС, а также ответственность ОРС и Клиентов, прописываются в наших договорах.

Каковы Ваши прогнозы относительно развития бартера?

Давать какие либо оценки в нестабильной экономической и политической ситуации достаточно сложно. Здесь все зависит от глубины кризисной ситуации в стране. Это простой инструмент, который эффективно решает проблему нехватки денег. Ведь для совершения сделки, допустим, из 5ти звеньев, денег потребовалось в 5 раз меньше. Поэтому просто сами условия кризиса подталкивают предпринимателей к одной из наших услуг.

Вы выходите со своей услугой на волне кризиса, а что Вы будете делать, когда он закончится?

Да, на сегодняшний день – кризис наш катализатор. Но наша система – это глобальная информационная база о спросе и предложении, а как использовать или не использовать эту информацию и возможности – ее участники решают сами. Мы мобильны и не сомневаемся, что ценность информационной базы и огромного количества налаженных контактов всегда актуальна.

Может ли клиент работать в системе самостоятельно?

Конечно может, если станет брокером. Но каждому брокеру необходимо понимать, что у него, помимо прав, есть и обязанности.

Как распределяются сектора в Вашей базе, можете сказать в процентном соотношении?

Пока эта информация не релевантная ‑ выборка небольшая, но мы ожидаем немало заявок из областей строительства, сельского хозяйства, химической промышленности, услуг, энергетических взаимозачетов, а также большой поток задолженностей, проблемных депозитов и т.д.

Какие заявки можно размещать в системе?

Любая промышленная и сельскохозяйственная продукция, прочие материальные и нематериальные ценности, услуги, которые принадлежат клиенту и не запрещены законодательством.

Сколько сделок в день или в неделю может сделать брокер?

Брокер не "делает" сделки. Если говорить о том, сколько вариантов цепочек он может за день обработать и "закрыть", то это зависит от очень многих факторов. По нашим оценкам от 1й до 5-6 цепочек.

Сколько денег вы инвестировали в этот проект и сколько еще осталось?

Стоимость инвестиций в Открытую Расчетную Систему мы планируем озвучить по итогам первого года работы.

Сколько вам нужно брокеров, чтобы система работала эффективно?

Зависит от многих факторов, в том числе от региона и его производственного потенциала.
К тому же, чем больше Брокеров, тем больше Клиентов. Мы хотим, чтобы ЕИС была в шаговой доступности от клиента. Предпринимателя не должен волновать доступ в Интернет (далеко не у всех он есть), он не должен ехать в Киев или областной центр. Именно Брокер должен помочь клиенту максимально быстро и комфортно разместить заявку, а потом получить информацию о возможных вариантах сделки. При необходимости Брокер сам будет приезжать на предприятие или принимать заявки по факсу или любым другим путем.

Кто такие брокеры? Почему владелец 25 тракторов должен доверять ему?

Наши Брокеры - это люди с активной жизненной позицией, предприниматели, продавцы, которые умеют работать и искать возможности для заработка. Они прошли сертификацию для работы в программе, соблюдают ряд требований. Брокер работает на основе договора с ОРС, который защищает интересы клиента. Самое главное - Брокер заинтересован в конечном результате и в построении долгосрочных отношений с клиентами.

Вы проводите аттестацию Брокеров?

Обязательно. У нас есть специалисты, которые проводят обучение, а потом и сертификацию. Они готовят методические материалы по всем бизнес-процессам. Практически мы даем человеку готовый прибыльный бизнес и инструмент для заработка.

Скажите, как с точки зрения законодательства регулируется Ваш бизнес?

Мы предоставляем информационно-консультационные услуги, деятельность не подлежит лицензированию.

Где гарантия, что Вы вернете гарантийный взнос в 20 000 рублей, если не состоится сделка?

Все гарантии, права и обязанности «Открытой Расчетной Системы» и Клиента прописаны в договоре, который заключает Клиент и Брокер или Дилер (Территориальный представитель) от имени и по поручению «Открытой Расчетной системы». Всю юридическую и правовую ответственность по договорам, заключенным участниками от лица «Открытой Расчетной Системы» с Клиентом, несет «Открытая Расчетная Система».

Кто будет наполнять информационную систему? Поставщики продукции и услуг? Или Территориальный представитель получает только доступ к чистой базе, наполнением которой должен заниматься он сам?

Наполнение единой информационной системы (ЕИС) в виде заявок Клиентов, отражающих спрос и предложение на товары и услуги, осуществляется Территориальным представителем через собственные терминалы доступа к ЕИС и через сеть Брокеров на территории действия Территориального представителя.
Территориальный представитель и Брокер получает доступ ко всем заявкам ЕИС.

За что платит Территориальный представитель вступительный взнос?

Первоначальный взнос «Открытая Расчетная Система» рассматривает как подтверждение серьезных намерений потенциального партнера работать. Согласитесь, что перед тем, как заплатить весомую сумму, человек должен хорошо подумать и взвесить свои силы и возможности, соответственно подойдет к вопросу ответственно. Мы верим в идею нашего проекта и подбираем единомышленников, привлекаем людей готовых работать. «Открытая Расчетная Система» не продает программу, а предлагает расширить возможности своего бизнеса и/или заняться новым предпринимательским делом, получая поддержку в нашем лице.

Могу ли я, будучи пользователем системы, иметь свободный доступ к контактам клиентов, выставивших товары или услуги на обмен?

Да, конечно. «Открытая Расчетная Система» создает максимально прозрачное единое информационное пространство и стремится предоставлять Клиентам и Брокерам исчерпывающую информацию о заявках, начиная от стоимости заявки, места нахождения товара (услуги) и заканчивая контактами поставщика.

Что значит обеспечение финансирования товарообменной сделки?

«Открытая Расчетная Система» разработала несколько механизмов проведения бартерной сделки в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.